小売/流通の長期インターンシップを検索

小売業界のインターンとは

小売業界の長期インターンは、百貨店、スーパー、コンビニ、専門店、EC企業などで実際の接客販売・商品管理・店舗運営業務に携わりながら、リテールマーケティングと顧客サービスのスキルを身に付けられる実践型インターンです。商学部・経営学部の学生を中心に、接客が好きな学生、将来小売業界で働きたい学生、マーケティングに興味がある学生が参加しています。

小売業界はオムニチャネル・デジタル化・サステナビリティへの対応が急務となっており、従来の店舗販売だけでなく、EC・アプリ・SNS・ライブコマースなど多様な販売チャネルの統合が進んでいます。また、データ分析・AI・IoT技術を活用した次世代リテールの取り組みも活発化しています。

主な参加企業タイプ

• 百貨店・デパート
• 総合スーパー・GMS
• コンビニエンスストア
• 専門店・SPA
• EC・オンライン小売

小売業界のインターンの仕事内容

店舗販売・接客サービス

• 店舗での接客・商品説明・販売・レジ業務
• 顧客ニーズの把握・商品提案・コーディネート
• 商品陳列・ディスプレイ・売場作り
• 在庫管理・発注・棚卸し・商品補充
• クレーム対応・アフターサービス・顧客フォロー
• 店舗清掃・レイアウト変更・販促物設置

商品企画・バイイング

• 市場調査・トレンド分析・競合調査
• 商品企画・商品開発・仕様決定
• 仕入先開拓・交渉・発注・納期管理
• 価格設定・粗利計算・収益分析
• 新商品導入・テストマーケティング
• 商品カタログ・POP・販促資料作成

マーケティング・販促

• 販売促進企画・キャンペーン・イベント企画
• SNS運用・デジタルマーケティング・アプリ活用
• 顧客データ分析・購買行動・リピート率向上
• DM・メルマガ・LINE・CRM施策
• ライブコマース・インフルエンサー連携
• オムニチャネル・O2O・店舗とECの連携

小売業界のインターンの魅力・メリット

お客様の笑顔を間近で体験

商品を通じてお客様の生活を豊かにし、「ありがとう」という喜びの声を直接聞けます。

消費者心理・マーケティング実践力

顧客行動観察・データ分析を通じて、マーケティング理論を実践的に学べます。

多様なキャリアパス

店舗スタッフからバイヤー・商品企画・マーケティング・EC運営など幅広いキャリアに展開可能です。

デジタル化・技術革新の最前線

AI・IoT・AR/VR・無人店舗など、新しい小売技術を学べる環境があります。

小売業界のインターンに関するよくある質問

Q. 小売業界は給料が安くて将来性がないのでは？

近年は待遇改善が進み、大手小売・EC・専門店では競争力のある給与や専門職での高収入も期待できます。

Q. 接客経験がなくても小売業界で働けますか？

問題ありません。多くの企業で接客研修があり、働きながら自然と身に付きます。

Q. EC普及で実店舗の小売業は衰退しませんか？

実店舗とECは補完関係にあり、オムニチャネル・体験型店舗・BOPISなど新しい小売スタイルが主流です。

小売業界のインターンで身に付くスキル

販売・接客スキル

• 顧客対応・ホスピタリティ・会話力
• 商品知識・提案・コーディネート力
• クロージング・アップセル・クロスセル
• クレーム対応・問題解決・顧客満足度向上
• チームワーク・協調性・リーダーシップ
• 数値管理・売上管理・目標達成

商品・マーケティングスキル

• トレンド分析・市場調査・競合分析
• 商品企画・仕入・価格設定・粗利管理
• ディスプレイ・売場作り・VMD
• 販促企画・イベント運営・キャンペーン企画
• 顧客データ分析・CRM・リピーター獲得
• デジタルマーケティング・SNS・EC運営

経営・マネジメントスキル

• 店舗運営・オペレーション効率化
• 在庫管理・発注・物流・SCM
• 人材育成・シフト管理・労務管理
• 予算管理・損益・KPI・数値分析
• 新規事業・多店舗展開・フランチャイズ
• オムニチャネル・DX・システム活用

小売業界のインターンで培った接客力、マーケティングスキル、店舗運営能力は、営業、カスタマーサービス、事業企画など幅広い分野で活用でき、消費者理解に基づく専門性として高く評価されます。